Gaya APA

Rahayuningsih, F. (2015). Mengukur kepuasan pemustaka: menggunakan metode LibQUAL+TM/Fransisca Rahayuningsih (Cet.1). Yogyakarta: Graha Ilmu.

Gaya MLA

Rahayuningsih, Fransisca. "Mengukur kepuasan pemustaka: menggunakan metode LibQUAL+TM/Fransisca Rahayuningsih". Cet.1 Yogyakarta: Graha Ilmu, 2015. .